JR西日本
京都支所所属車は2015年10月17日には和歌山駅 - 白浜駅間にて試乗会を実施、同年10月31日に「くろしお」で運用を開始した。6両編成は2019年春のダイヤ改正でJR東海道本線、山陽本線に新設された通勤特急「らくラクはりま」にも充当されている。
番台区分は2000番台・3000番台のまま変更がない。